W ursynowskim ratuszu stanął terminal płatniczy do obsługi opłat administracji publicznej pobieranych od mieszkańców tej warszawskiej dzielnicy. Za jego pomocą można samodzielnie dokonać płatności związanych np. z wydawaniem prawa jazdy, meldunkiem, podatkami i innymi obowiązkowymi opłatami. Terminal jest zlokalizowany na parterze ratusza, tuż obok wejścia do budynku od strony Alei Komisji Edukacji Narodowej. Urządzenie pełni funkcję okienka kasowego, z taką różnicą, że obsługa odbywa się w pełni samodzielnie przez petenta.
Terminal jest kioskiem elektronicznym z ekranem dotykowym, z poziomu którego możemy wybrać obsługiwane opłaty urzędowe. Po dokonaniu płatności kartą, urządzenie drukuje dwa potwierdzenia, tj. z dokonania płatności bezgotówkowej oraz uiszczenia należnej opłaty. Z wydrukiem można udać się do właściwego okienka obsługiwanego przez urzędnika ratusza, gdzie dopełnia się pozostałych formalności. Te z kolei nie mogą odbyć się bez konieczności obsługi w tradycyjnej postaci, tj. kontakt z urzędnikiem. Terminal bowiem odpowiada jedynie za kwestię uiszczania opłat urzędowych. Nie można za jego pomocą złożyć wniosków czy załatwić innych spraw w ratuszu. Podobnie w przypadku obsługi przez urzędnika, załatwienie sprawy w ramach jednego okienka nadal nie będzie możliwe.
Korzystanie z terminala płatniczego pomoże w problemach z kolejkami tworzącymi się w Urzędzie Dzielnicy Ursynów. Poza tym, urządzenie jest przystosowane do obsługi osób niepełnosprawnych, które poruszają się wózku inwalidzkim. Wystarczy wcisnąć dedykowany przycisk, aby terminal obniżył się do wysokości zapewniającej komfortową obsługę przez petenta znajdującego się na wózku. W przypadku częstego korzystania w terminala, istnieje możliwość wydania dodatkowej karty z numerem identyfikacyjnym. Użycie takiej karty podczas realizowania płatności za pośrednictwem terminala do opłat urzędowych, pozwoli na wczytanie danych osobistych jej właściciela. Skróci to dodatkowo czas potrzebny na wprowadzenie ręczne danych z klawiatury terminala za każdym razem, gdy dokonywana jest płatność.
Jak informuje lokalny portal Halo Ursynów, urządzenie jest pilotażem opłaconym w pełni przez Urząd m. st. Warszawy. Ze zdjęć dostępnych w artykule źródłowym wynika, że agentem obsługującym płatności bezgotówkowe na terminalu jest Fiserv Polska S.A. (Polcard).
Jeżeli spodobał Ci się ten artykuł, nie zapomnij podzielić się z innymi udostępniając link w mediach społecznościowych.
