Linia lotnicza Emirates właśnie ogłosiła start nowej metody płatności za bilety. Polega na bezpośrednim obciążeniu rachunku bankowego klienta bez konieczności używania karty płatniczej. Rozwiązanie nie jest niczym rewolucyjnym na rynku płatności bezgotówkowych, jednak sięgnięcie po ten sposób regulowania należności za bilety potwierdza ogólną tendencję polegającą na dążeniu do rezygnacji z kart płatniczych. Dzięki takiemu rozwiązaniu organizacje kartowe nie są zaangażowane w żaden sposób w procesowanie transakcji. W efekcie nie ponosi się opłat, które nakładają schematy płatnicze. Warto dodać, że Emirates w wyniku pandemii koronawirusa zamknęło rok fiskalny ze stratą.
Nowa metoda płatności została ogłoszona pod nazwą Emirates Pay i jak na razie skorzystać z niej mogą klienci w Niemiec oraz Wielkiej Brytanii. Dla tej grupy po przejściu do zakładki z płatnością na stronie internetowej linii lotniczej, pojawi się opcja zapłaty bezpośrednio z rachunku bankowego. Warto dodać, że transakcja odbywa się bez żadnych opóźnień. Środki są potrącane z rachunku w chwili zapłaty. Account-to-account (A2A), bo tak nazywa się coraz bardziej popularny sposób zapłaty w e-commerce, pomija organizacje kartowe, takie jak Visa czy Mastercard, a tym samym umożliwia wykonanie transakcji z pominięciem pośredników.
Przewoźnik z Dubaju skorzystał z gotowego rozwiązania, które następnie wdrożył w swoim systemie płatniczym i opatrzył własną nazwą. Ten sposób płatności został opracowany przez Międzynarodowe Zrzeszenie Przewoźników Powietrznych (ang. IATA) we współpracy z Deutsche Bank. Emirates w swoim komunikacie prasowym podkreśla, że dzięki temu wdrożeniu klienci zyskają dostęp do najnowszego rozwiązania technologicznego w dziedzinie płatności bezgotówkowych, a także dodatkową i w pełni bezpieczną opcję płatności, spośród już dostępnych.
W marcu br. informowałem o startupie z Litwy pod nazwą kevin., który także oparł swój model biznesowy świadcząc płatności A2A. Rozwiązanie tej firmy częściowo wymaga użycia karty płatniczej, a precyzyjniej jej numeru PAN. Po wpisaniu pierwszych cyfr numeru karty w formularzu płatności, system rozpoznaje bank, który wydał kartę. Warto nadmienić, że płatność zostanie zrealizowana jedynie w przypadku, gdy posiadamy kartę debetową. W dalszym etapie transakcja jest realizowana bezpośrednio z rachunku bankowego. Więcej na ten temat możesz przeczytać w tym artykule. W przypadku rozwiązania wdrożonego przez Emirates, nie podano informacji, aby zastosowali podobne rozwiązanie. Najprawdopodobniej klient wybiera swój bank z listy dostępnej w formularzu płatności po wybraniu Emirates Pay jako sposób zapłaty za bilety.
Emirates podkreśla, że nowe rozwiązanie jest także lepszym rozwiązaniem dla samej linii lotniczej. Wybierając Emirates Pay podczas płatności, czas rozliczenia jest krótszy niż w przypadku tradycyjnego użycia plastiku. Oznacza to, że pieniądze trafiają na rachunek bankowy linii lotniczej już następnego dnia. Ponadto wybór A2A oznacza spore oszczędności. Zgodnie z informację podaną pod tym linkiem, Emirates zaliczyło dużą stratę. W dniu 31 marca linia lotnicza zamknęła rok fiskalny i odnotowała stratę w wysokości 5,5 mld USD. Prawdopodobnie Emirates Pay to jeden ze sposobów na odbudowanie pozycji finansowej.
Na koniec nie można pominąć wady jaką niesie ze sobą zapłata bezpośrednio z rachunku bankowego. Klient wybierając Emirates Pay, traci możliwość złożenia wniosku o chargeback do swojego banku. Jednak jak podkreśla Emirates, w przypadku transakcji oszukańczych, ich liczba może ulec zmniejszeniu właśnie dzięki Emirates Pay. Klient bowiem loguje się do banku z wykorzystaniem obowiązujących zabezpieczeń, takich jak dwuetapowa weryfikacja czy inne metody bezpieczeństwa w zależności od banku. Dzięki nowemu rozwiązaniu, liczba oszukańczych transakcji może ulec redukcji.
Poza brakiem instytucji obciążenia zwrotnego, klient posługujący się kartą płatniczą zazwyczaj posiada dostęp do specjalnie przygotowanych promocji lub bierze udział w programach partnerskich. W przypadku transakcji account-to-account, dostęp do takich ofert jest niemożliwy. Niemniej jednak, transakcje realizowane bezpośrednio w rachunku płatniczego zyskują na popularności i coraz więcej podmiotów z sektora fintech tworzy lub sięga po takie rozwiązania w swoim biznesie.
Źródło: Emirates