ISV (ang. independent software vendor) to producent oprogramowania z branży IT. W kontekście płatności bezgotówkowych jest to partner, z którym merchant lub inni uczestnicy rynku płatności mogą nawiązać współpracę biznesową polegającą na stworzeniu nowego rozwiązania technologicznego dopasowanego do indywidualnych potrzeb klienta.
Przykładem takiej współpracy jest stworzenie aplikacji na smartfona wraz z integracją płatności e-commerce czy w przypadku kanału POS, oprogramowania odczytującego kody kreskowe. ISV to obszar niszowy i często generujący wysokie zyski z pozyskanych zleceń.